吉隆坡 4 月 12 日：马来西亚奇瑞汽车向客户和公众提供有关奇瑞 OMODA 5 客户在网上传播的投诉（2024 年 4 月 6 日）的最新进展。
从那时起（2024 年 4 月 6 日），我们的客户服务团队一直与客户保持密切联系，并随时向她通报最新情况，同时我们技术精湛的技术团队对她声称刹车有故障的车辆进行了彻底调查。
此外，车辆还被送往Puspakom，由车辆检验公司进行全面检查，以进行公正的评估。
Puspakom 进行了 10 点检查，其中包括制动测试，以评估效率、动态不平衡、跳动、残余力和驻车制动，以确保最佳制动性能。
奇瑞汽车马来西亚团队和 Puspakom 进行的所有检查均未发现任何不良结果，证实该车辆确实安全，并且正如 Puspakom 测试结果所示，制动系统令人满意。
客户已被告知，我们的团队已向她解释结果。 我们还向她提供了一份全面的报告，详细说明了我们所有检查的结果。
包括奇瑞汽车马来西亚在内的奇瑞集团将安全放在首位。 分布在 80 多个国家的所有奇瑞产品在交付给客户之前均符合最高标准，体现了我们对客户安全和满意度的承诺。
奇瑞OMODA 5是一款全球车型，于2023年4月在全球上市，截至2024年3月已售出超过13万辆（不包括中国）。
在马来西亚，奇瑞 OMODA 5 荣获 The Star’s Carsifu 颁发的编辑选择最佳中型跨界/SUV 奖、Carlist Malaysia 颁发的最佳 5 座 SUV 奖，并荣获 2023 年马来西亚国际摩托车博览会颁发的杰出保修奖。
如有任何疑问，客户可以联系我们的授权经销商合作伙伴，或致电奇瑞客户服务热线 +603 2771 7070 或发送电子邮件至 cherycareline@chery.my 寻求帮助。