- 陈列室及销售照常营业。
- 售后服务照常但须遵守严格作业程序。
- 顾客受促登录电子陈列室进行网上交易。
吉隆坡 – 随着首相最近宣布重新实行动管制令(MCO),福士伟根轿车马来西亚(VPCM)证实国内所有授权福士伟根代理商及维修中心将照常营业。
以顾客安心为重的福士伟根,保证在国内所有授权福士伟根代理商实施严谨卫生程序,这包括为业址及车辆消毒、采取适当的安全检测、上门须以MySejahtera 扫瞄及检测体温。
为了选择留在家中的顾客更方便着想,福士伟根eShowroom电子陈列室将24小时开放,提供独有的网上节省优惠和当前进行的农历新年回扣。相关代理商也将为20里半径范围内的顾客提供免费交车上门服务。
全国所有福士伟根维修中心皆遵守严谨的‘Safe Hands’作业指南,这包括无接触式接收车辆、视频展示、售前及售后服务消毒、e-invoicing无现金支付以及无接触式取车。车主受促上网预约维修。
路边支援服务也照常,车主遇到紧急事件时可拨打1800-88-2389,或拨打免费电话1-800-18-8947联络福士伟根顾客关怀队伍,或透过福士伟根官方社交媒体频道直接留言。
福士伟根在此非常时期继续与所有大马人站在一起,同时呼吁人们留在家中,为抗击及预防新冠肺炎疫情献出一份力量。
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