- 标志性的3S经销商现已成为首间日产旗航店为八打灵再也和巴生谷地顾客提供服务
- 拥有令新顾客和现有日产车主满意的量身定制环境
- 旗舰店由日产汽车有限公司总裁兼首席执行官内田诚主持开幕
八打灵再也(2023 年 9 月 4 日)– 日产汽车的顾客和车主在参观位于雪兰莪州八打灵再也的首家日产旗舰店时,将发现新体验。这家设计、设备皆吸人眼球的 3S 旗舰店是根据最新的日产零售概念 (NRC-NEXT) 进行了重新设计和升级,成为马来西亚日产品牌汽车零售业和卓越售后服务的标杆。
日产零售概念的目标皆在创新日产经销商,并为全球日产顾客提供世界顶级的服务标准。它的核心是从顾客踏入旗舰店开始,无论是新车试驾还是进行定期维修服务,即向顾客展示日产的品牌价值。每个零售设施的触点都符合NRC-NEXT概念的标准,都是经过重新设计和完善,为顾客提供乐趣及满足其需求。
位于八打灵再也的新日产3S旗舰店将永恒的日本奢华精髓纳入现代的实用环境中,以接待和款待尊贵的顾客和亲爱的日产车主。

图片说明:ETCM 位于八打灵再也的日产3S旗舰店采用全新日产零售概念 (NRC)
投资额达400万令吉的八打灵再也日产3S旗舰店,采用反映日产最新企业形象的时尚新标志,升级后的外观非常吸睛。于8月10日,这间设施完善的旗航店由日产汽车有限公司 (NML) 总裁兼首席执行官内田诚(Makoto Uchida) 在NML 和陈唱汽车经销私人有限公司 (ETCM) 的董事和高管的陪同下主持开幕礼。

图片说明:日产汽车有限公司总裁兼首席执行官内田诚先生主持八打灵再也新日产3S 旗舰店的开幕仪式。
(左至右):
- Isao Sekiguchi -日产汽车亚太有限公司东盟总裁
- Christopher Tan Kok Leong – 陈唱汽车销售与市场总监
- Asako Hoshino –日产汽车有限公司执行副总裁
- Dato’ Robert Tan – 陈唱父子摩多私人有限公司董事
- Makoto Uchida -日产汽车有限公司总裁兼首席执行官
Daniel Ho Wai Ming -陈唱汽车控股集团有限公司集团首席执行官
- Stephen Ma –日产汽车有限公司首席财务官
- Chong ChoonYeng – 陈唱汽车控股集团有限公司首席财务官
- Yoshinori Kanazawa –日产汽车亚太有限公司 NIBU东盟区副总裁
陈唱汽车销售与市场总监陈国樑说:“这家八打灵再也的3S旗舰店是我们团队辛勤工作和精神奉献的见证,同时也体现了我们致力于提升顾客体验的承诺。我们希望我们的顾客从踏入旗舰店的那一刻到成为骄傲的日产车主都有一个美妙的购车体验,并在这过程中,发现其乐趣及收获难忘体验!”

图片说明:日产高层管理人员和 ETCM 团队与新款日产 Serena Premium Highway Star 合影
“日产汽车有限公司很荣幸能够与陈唱维持长达 60 多年的长期合作关系。今天,我们非常荣幸能够在此为位于马来西亚八打灵再也的新零售慨念日产3S旗航店主持开幕仪式。这也表示我们将致力于未来继续为日产车主提供满意的服务。”
“作为日产汽车2030愿景 (Nissan Ambition 2030)的部分目标,日产的长期愿景是赋能未来移动出行。我们希望将日产转变为一个真正为顾客和社会所需要的可持续品牌。为了实现这目标,我们将继续与经销商及合作伙伴们合作,为顾客提供最佳和最具创新的产品与服务、以及提供更加整合、量身定制的日产顾客体验。”内田诚说。
全新的日产3S旗舰店
重新定义顾客体验的八打灵再也日产3S 旗舰店,首先在全新外观上装上具有特色的崭新日产标志。标志性的红色标牌悬挂在旗舰店的高速公路式标志杆上,从远处便清晰可见,另一个显眼的标志则位于大门口上方,欢迎顾客的到来。

图片说明:位于八打灵再也新日产3S 旗舰店一站式服务的维修和零件中心

图片说明:现代化的内饰,配有宽敞而高档的顾客接待区 |
这个占地 43,000 平方尺的旗舰店的每一方面,从精心挑选的色调、高端的内饰,到现代化的布局和豪华的家具,都旨在为到来的顾客提供全新水平的舒适和便利。顾客可以在一个宜人而轻松的环境中体验多达八款展示车型;拥有专业培训的销售顾问随时准备为顾客提供产品咨询并安排试驾日产一系列新车型。在汽车客服变得愈发缺乏人情味的时代,ETCM 致力于给予顾客更热情、更贴心的服务,因为在马来西亚购车是重要的资产购置。
除了两个新车交付区和三个电动车充电区外,还配有宽敞明亮的顾客接待区、高速互联网连接、专用的私人讨论区域以及儿童室,给予小朋友娱乐及确保其安全。
至于回到旗舰店寻求售后服务的现有日产车主,设立于服务中心入口处的服务礼宾部将随时提供协助。而后,新装修布置的接待区及舒适的座位,让顾客得以在舒适的环境获得各自服务顾问的咨询。
日产3S旗舰店的售后服务中心设有 25 个配备升降机的通用维修工间,以及空调和轮胎定位服务专用区。除此之外,还设有专用间供电动汽车维修和可能需要大规模修复工作的车辆。
日产 3S 旗舰店拥有 25 名经验丰富的售后团队,每天可维修多达 100 辆车。售后服务中心的每位技术人员均通过日产认证,并拥有一个让顾客安心无虞、库存充足,且仅使用日产原装零件的备件仓库。

图片说明:25 个维修工间均配备升降,以满足每天高效率的车辆维修需求
位于八打灵再也的陈唱汽车日产 3S旗舰店地点和营业时间如下:
地址 | Lot 9, JalanKemajuan 12/18, 46200 Petaling Jaya, Selangor. |
营业时间 | 展示中心 星期一至星期六: 9am – 7pm 星期天 / 公共假期: 10am – 5pm 售后服务中心 星期一至星期六: 7:30am – 5.00pm 星期天 / 公共假期: 8.30am – 5.00pm |
联络电话 | 展示中心: 03-7957 5940, 03-7957 5821 售后服务中心 03-7955 3372, 03-7955 3288 |
电邮 | etcmpj@tanchonggroup.com |
欲知更多详情,请浏览Nissan Malaysia 网站: www.nissan.com.my,或致电日产客服专线 1800-88-3838以获取更多信息和协助。