大众马来西亚乘用车(VPCM)今天宣布了一项新的销售计划，大众车主可以选择将他们的新车直接送到家门口。
送货上门服务秉承大众“以人为本”的品牌理念，注重顾客的便利性，将汽车购物体验重新定义为新常态的一部分。
该服务可在全国所有大众授权经销商处使用。在20公里范围内的车主可以免费送货。
VPCM的总经理Erik Winter说：“这一举措显示了公司在跟上消费者新的购物习惯方面的发展。“随着这项服务的推出，我们正在关闭环路，让我们的客户更容易在舒适和安全的家中购买一辆大众汽车。”就像在eShowroom里选择他们喜欢的车型，完成销售流程，然后把新车送到他们家门口一样简单。”
他补充说:“与此同时，这一举措是我们‘安全手’活动的一部分，我们在销售和售后服务中都采用了非接触式程序，以确保客户的安全是我们的首要任务。”
所有的新大众汽车将在一辆平板运输卡车上交付，并全部覆盖在帆布上，以确保交付时的最佳状态。按照严格的安全规范，运输车辆在每次发货前和发货后进行清洁消毒，司机定期检查，实施COVID-19安全措施。车主将收到一条短信通知，一旦他们的新车已经收到，并在路上。
作为附加的安全措施，车主的迎宾用品和车钥匙将被安全地放在锁着的车里。