本田马来西亚宣布召回87,490辆汽车更换燃油泵,承诺用户安全无忧

2025年6月10日,八打灵再也 —— 本田马来西亚(Honda Malaysia)今日正式发布产品召回声明,将主动召回共计87,490辆汽车,免费为相关车辆更换燃油泵,以最大程度确保客户的行车安全。这次召回行动主要针对部分年份的Jazz、City、Civic、Accord、BR-V、HR-V、CR-V与Odyssey等热门车型,分为“燃油泵叶轮膨胀”与“高压燃油泵开裂”两大类风险。

两大风险隐患 涉及十款主力车型

首先,绝大多数被召回车辆(共84,073辆)属于燃油泵叶轮膨胀问题。官方说明显示,燃油泵的叶轮长期浸泡在燃油中后,可能出现膨胀现象,进而导致汽车无法正常启动,甚至在行驶途中引擎熄火。涉及的车型和年份如下:

  • Jazz:2015至2020年款
  • Jazz Hybrid:2018年款
  • City:2014至2019年款
  • City Hybrid:2018至2019年款
  • Civic:2017至2018年款
  • Accord:2013至2017年款
  • BR-V:2017至2018年款
  • HR-V:2015至2018年款
  • CR-V:2018至2020年款
  • Odyssey:2017至2019年款

另外,有3,417辆车则属于高压燃油泵可能开裂的风险。由于长期使用和高负载压力,高压燃油泵可能出现裂纹,从而导致燃油泄漏或产生明显的燃油气味。涉及的车型有:

  • Civic:2023至2024年款
  • CR-V:2024年款

所有更换免费 售后服务承诺透明

本田马来西亚郑重承诺,这次召回涵盖已过保修期的车辆,目的是全力保障所有用户的用车安全。公司将以最严谨的标准、主动透明的态度进行处理,并已通过通知信件正式通知受影响的车主,详细说明召回流程与预约办法。

同时,所有受影响客户可通过HondaTouch应用程序、官网或致电本田客服热线(1-800-88-2020)查询车辆召回状态。预约后,车主可前往任何本田授权维修中心进行燃油泵更换,所有工时及配件费用均由本田马来西亚承担,无需车主自行支付。由于零件将分阶段供应,建议客户尽早预约以便及时更换。

当前销售车辆无影响 无事故报告

值得注意的是,目前本田在马来西亚市场上销售的新车及在产车型并不受此次召回影响。截止目前,国内尚未有因上述燃油泵问题引发的事故或伤亡报告。

“安全第一”方针 不断完善召回机制

本田马来西亚强调,客户安全始终是品牌最高准则。公司将继续加强产品品质管控和召回机制,以实际行动履行社会责任。无论车辆是否在保修期内,只要属于此次召回范围,本田都将为客户提供最周全的保障。

温馨提醒

请所有收到召回通知的车主,务必尽快预约前往服务中心进行免费更换,以确保行车安全无忧。详细信息请访问www.honda.com.my或通过HondaTouch应用随时查询。