全国 17 家大众汽车经销商和 1 个服务合作伙伴
共14个4S中心，3个3S中心，1个2S中心
Car.Advisor 的销售经验评分为 4.93/5 星，售后经验评分为 4.76/5
吉隆坡 – Volkswagen Passenger Cars Malaysia (VPCM) 很高兴地分享其在该国的所有授权经销商现在都是 3S 或 4S 中心。这是公司提升客户拥有体验的大众汽车关怀计划的一部分。
目前有17家大众汽车经销商和1家服务合作伙伴，战略性地分布在全国重点区域，为客户提供销售和售后服务。这些经销商中有14家是4S中心（销售、服务、备件、车身和油漆服务），3个是3S中心（销售、服务和备件），1个是2S中心（服务和备件）。所有经销商集团都配备了处理车身和油漆服务的专业知识和设施。
除了加强经销商网络，VPCM还不断与经销商伙伴合作，通过提供专业、周到、顶级的服务来提升客户满意度。这些努力在客户给出的 Car.Advisor 评级中显而易见。
Volkswagen Malaysia 在 Car.Advisor 上的销售经验平均获得 4.93/5 星，而售后服务获得 4.76/5 星——这些年度结果是截至 2022 年 4 月。
Car.Advisor 是一个独立的第三方平台，负责管理大众汽车品牌的客户满意度。每个经销商的评级和评论都透明地显示在网站上，并可供公众访问。
VPCM 董事总经理 Erik Winter 认为，顺畅且令人难忘的拥有体验很重要，“客户服务至关重要，因为它提升了拥有体验。现在，我们拥有强大的 3S 和 4S 中心网络，为来自全国各地的大众车主提供便利。我们还致力于提高客户满意度的透明度，因为 Car.Advisor 网站上提供了评级和评论，这也促使我们和我们的经销商合作伙伴继续改进我们的产品。”
欲了解更多信息，请访问 www.volkswagen.com.my。