▲DAL-e具备优异的脸部辨识功能、顺畅的语言能力、触控式萤幕、表情面板、声音面板、四轮主动转向功能，但「装可爱」似乎才是DAL-e的最大本领！当然，这也是服务类型机器人的重要基因，总不能将「看起来很可怕」的载物式奔跑型机器狗放在汽车展示间吧！
為了在疫情期间仍能无害地接待店头赏车客户，Hyundai发表全新AI机器人「DAL-e」。DAL-e的命名由来乃是「Drive you, Assist you, Link with you-experience.」开发目的在於自动化的展示间赏车服务，用以取代传统业代的任务，避免武汉肺炎传染风险。
▲DAL-e的手臂纯粹是「拟人化」的作用，功能仅有「肢体美学沟通」，完全不能干粗活，提物、端咖啡、递纸巾…通通不行！看样子…DAL-e无缘干空姐这个行业了！
DAL-e主要研发目的不在於强大的人形肢体动作或是机械表现能力，因此DAL-e完全不能应用在汽车生產线上干粗活，相反地，DAL-e著重在与人沟通之亲密关系，但读者千万别歪楼，DAL-e绝对不是「完美女友机器人」！不过柔声细语和客户沟通，并做出人性、友善、愉悦的反应则是DAL-e之本能，但不包含愤怒或暴力等负面情绪，至少工程师目前尚未加入这方面的程式！因此不会发生电影星际大战中的情节或片段！
為了「善解人意」，DAL-e具备面部辨识功能（否则怎知顾客上门），此外并具备小巧、可爱、玲瓏的身躯～1160╳600╳600mm紧凑的尺码，视觉上充满亲和力且不具威胁性。
受惠於优异的光学辨识功能，如果有访客未戴口罩进入展示间，DAL-e会轻声提醒客人戴上口罩，以维护自身与他人的安全，至於车款介绍及顺畅的语音互动当然是DAL-e的重责大任，DAL-e头顶的触控萤幕可以提供更多的汽车资讯，此外DAL-e亦可透过无线网路，将将关资讯投影在展示间墙壁上的大型萤幕，进行车款详细技术或配备解说。当然，消费者也可以和DAL-e合照留影，DAL-e会做出可爱的手势动作让合照画面更生动有趣。没错，DAL-e的手臂其实只有「装可爱」的肢体美学功能，无法帮客人提重物，也不能端咖啡！
為了让服务品质更為周全，DAL-e具备四轮主动转向驱动功能，可随著客户移动，也可以原地转圈圈，但爬坡或上下楼梯千万母汤！此外也不具备跌倒后自动爬起的功能，不幸跌倒就要大修了，毕竟DLA-e仍有80kg的身躯，倾倒后很容易压断手臂或损坏萤幕！
目前DAL-e在首尔Hyundai展示间试营运，未来将拓展至更多的Hyundai与Kia展示间。