Mercedes-Benz与Google Cloud宣布扩大策略合作伙伴关係，将Google Cloud的全新Automotive AI Agent引入MBUX虚拟助理，为其提供全新对话功能。Mercedes-Benz是首批采用Google Cloud全新Automotive AI Agent方桉的汽车製造商，此AI方桉基于Google Cloud的Gemini模型并在Vertex AI上建置，透过Google Maps平台的资讯，为用户提供更详细且个人化的导航、景点资讯及其他内容的对话回应。

Google Maps平台为Mercedes-Benz车主提供全球2.5亿个地点的最新且準确资讯，每日更新地图超过1亿次，实现几乎即时的更新速度。透过升级的搜寻与导航体验，用户可自然地与MBUX虚拟助理对话，也能让MBUX虚拟助理处理複杂的多回合对话，并具备记忆对话内容的能力，让用户可在行驶过程中持续进行对话并引用先前的资讯。例如：「请引导我到最近的高级餐厅，享受独特的美食体验。」用户还可进一步询问：「这间餐厅的评价好吗？」或「主厨的招牌菜是什麽？」MBUX虚拟助理将以準确、即时的资讯回应，并透过车辆的原生介面显示导航细节。这项全新体验将于今年稍晚在Mercedes-Benz的新款CLA中首次亮相。

Mercedes-Benz集團執行長Ola Källenius表示：「在Mercedes-Benz，我們致力於為客戶提供卓越的數位體驗。我們與Google Cloud的合作將進一步提升車內導航功能，結合先進。」

Mercedes-Benz集团执行长Ola Källenius表示：「在Mercedes-Benz，我们致力于为客户提供卓越的数位体验。我们与Google Cloud的合作将进一步提升车内导航功能，结合先进的位置数据与生成式AI。随着新款CLA车型的推出，我们的下一代导航系统将让驾驶者与乘客能够透过语音指令在数秒内获得全面且个人化的资讯。」

Google与Alphabet执行长Sundar Pichai表示：「Mercedes-Benz以卓越的驾驶体验闻名，而我们的合作将带来尖端的AI创新，让这些体验更加卓越。我们全新的Automotive AI Agent将帮助驾驶者透过车内助理进行自然且实用的导航与搜寻互动。这只是代理技术如何变革汽车产业的开端，我期待我们的合作能推动更多进展。」

CLA将是首款采用Mercedes-Benz新作业系统MB.OS的车辆，未来也计划将这项功能扩展至其他搭载MBUX语音助理的车型。Google Cloud的Automotive AI Agent让汽车製造商能够利用生成式AI与大型语言模型(LLM)的力量，以最先进的AI品质打造客製化的语音助理体验。此AI Agent使用Google的Gemini模型建构，能透过自然语言的语音互动实现多模态推理功能，并灵活使用Google Maps平台的资讯。