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Mercedes-Benz Malaysia 于年度奖项中表彰顶级零售合作伙伴

吉隆坡。马来西亚 Mercedes-Benz 于 3 月 5 日在云顶高原阿瓦娜名胜世界举行的 2023 年度零售合作伙伴奖颁奖典礼上庆祝其在客户服务方面的杰出成就和卓越表现。此次颁奖典礼表彰了 Mercedes-Benz Malaysia 零售合作伙伴在竞争激烈的汽车市场中提高卓越标准的承诺，Hap Seng Star Bukit Tinggi 荣获年度零售合作伙伴称号。

马来西亚 Mercedes-Benz 首席执行官兼总裁 Amanda 张表示：“去年是马来西亚 Mercedes-Benz 转型的一年，从全面转型阶段转向重新关注绩效和卓越运营。年度零售合作伙伴奖证明了梅赛德斯-奔驰马来西亚专注于以客户为中心的实践和卓越的业务，加强了我们的品牌在豪华汽车市场的地位。我们的零售合作伙伴是我们运营成功的支柱。他们的奉献精神对于我们的进步和体现我们的品牌承诺至关重要——提供最好的产品、最好的服务和最好的客户体验。”

颁奖典礼在富丽堂皇的背景下进行，表彰了领先零售合作伙伴的杰出贡献。 Mercedes-Benz Malaysia 借此机会重申其致力于持续改进和投资其遍布全国的强大零售合作伙伴网络，确保为消费者创造价值。

颁奖典礼共设六个奖项，每个类别都展示了零售合作伙伴在不同领域的卓越运营。其中包括最佳客户服务、最佳金融服务、最佳卓越商业、最佳销售、最佳客户满意度指数 (CSI) 5 星级评级机构以及 2023 年度最令人垂涎的零售合作伙伴。

Hap Seng Star Bukit Tinggi 尤其脱颖而出，赢得了“年度零售合作伙伴”的著名称号，并荣获“CSI 5 星级评级最佳奖”和“最佳金融服务奖”，这表明其在各个参数上的强劲表现。 NZ Wheels Johor Bahru 获得最佳销售奖，而 Hap Seng Star Setia Alam 获得最佳客户服务奖。 Cycle & Carriage Bintang（北）Juru/Bukit Tengah 荣获最佳商业卓越奖。

展望未来，马来西亚 Mercedes-Benz 仍然坚定地履行其对零售合作伙伴的承诺，并不断提升客户旅程。该公司在马来西亚的高端市场建立了广泛的零售网络，涵盖全国 30 家授权零售商。梅赛德斯-奔驰致力于在马来西亚和全球范围内培育卓越、开辟创新之路并增强梅赛德斯-奔驰品牌的声誉。

马来西亚 Mercedes-Benz 与 ECOMY 合作为原住民社区带来太阳能灯

马来西亚 Mercedes-Benz 与马来西亚生态旅游与保护协会 (ECOMY) 携手合作，为 KampungKu 项目建立有意义的合作伙伴关系，捐赠总计 10,000 令吉，为 Kampung Sungai Garam 和 Kampung Bencah 的 Bateq 部落的 20 个原住民家庭安装太阳能照明柯鲁比 (Kelubi)、默拉波 (Merapoh)、彭亨 (Pahang)。

作为梅赛德斯-奔驰公益慈善计划的一部分，员工们交付并安装了 20 盏带面板的 SunKing Pro 太阳能灯，以及员工慷慨捐赠的毛巾、毯子、衣服和儿童玩具等必需品。这一举措不仅体现了该品牌对可持续发展和社区支持的奉献精神，还通过清洁能源改善了这些家庭的日常生活，培育可持续的未来，同时将创新与传统生活联系起来。

马来西亚 Mercedes-Benz 首席执行官兼总裁 Amanda 张表示：“我们对有机会支持 Kampung Sungai Garam 和 Kampung Bencah Kelubi 的原住民社区深感感动和谦卑。提供太阳能灯是一项基本但至关重要的必需品，反映了我们对对这些社区产生重大和积极影响的坚定承诺。”

她补充道：“我也为我们的员工为这项事业团结起来感到非常自豪，展示了他们的慷慨和团队合作精神。他们的个人贡献，无论是以捐赠的形式，还是通过投入时间和精力亲自提供必需品，非常鼓舞人心。这一集体行动凸显了我们企业文化的力量，我们不仅努力在工作中取得卓越成就，而且为我们所服务的社区带来深远的影响。这清楚地证明了我们的同情心和承诺这是我们公司价值观的核心。”

马来西亚生态旅游与保护协会 (ECOMY) 首席执行官兼创始人 Andrew Sebastian 表示：“我们非常感谢与马来西亚 Mercedes-Benz 在 KampungKu 项目中的合作。这项联合倡议已成功为 20 个家庭提供了急需的援助，满足了他们的基本需求。见证他们生活中的欢乐和光明不仅增强了我们的承诺，也凸显了我们对社会责任的本质。这生动地提醒我们，同理心和集体努力不仅可以满足眼前的需求，而且可以为所有人创造一个更具包容性和可持续的未来。”

鉴于社区不可持续的生活条件，梅赛德斯-奔驰员工还捐赠了经过精心挑选的食品，以满足社区内人们的特定需求。这些捐款均由员工亲自捐赠，他们乘坐梅赛德斯-奔驰 SUV 车队，历时 3 小时抵达彭亨州 Merapoh 的村庄。

梅赛德斯-奔驰公益慈善计划
梅赛德斯-奔驰公益慈善计划是一项开创性举措，将公司员工置于慈善事业的最前沿。 2023 年，该计划开始时收到了 100,000 令吉的巨额捐款，并根据“Grants for Good”计划分配给七个非营利组织。其中包括食品援助基金会、马来西亚国家动物园、基瓦尼斯唐氏综合症基金会、马来西亚医院等。这种创新方法允许员工通过提名和投票支持他们喜欢的非营利组织来积极参与，从而有效地控制捐赠选择过程。