Shell马来西亚公司通过一系列旨在减轻马来西亚抗疫英雄们所面临的担忧和挑战的行动，展示了他们对国家前线的支持和关心。在吉隆坡的Sungai Buloh医院和Ipoh的Raja Permaisuri Bainun医院，卫生用品、矿泉水、食品和饮料等基本用品都被捐献给了医疗前线人员。
“此外，通过Shell设在全国各地的仓库，我们向当地社区和前线人员提供了基本物资。部分举措包括为临时帐篷的灯具和风扇供电，并向当地政府提供食物和饮料。”
Shell马来西亚贸易公司Sdn Bhd和壳牌Timur Sdn Bhd的董事总经理Shairan Huzani Husain说:“作为马来西亚人，关心他人，互相照顾对我们所有人来说都是至关重要的，我们要生存，要在这些不确定的、肯定是考验的时期茁壮成长。Shell致力于我们所经营的社区的福祉，我们希望尽我们所能帮助我们的前线人员抗击这一全球流行病。我们认识到这些勇敢的马来西亚人面临的挑战，我们希望这些由必需品组成的爱心包裹将给我们的前线人员一些必要的支持。”
他补充说:“我们也有自己的壳牌前线人员，他们每天都在现场，照顾大家的需求，确保国家的抗疫英雄们能够开始工作，为每一个马来西亚人的安全做他们需要做的事情。作为马来西亚最重要的服务之一，我们正通过这些奉献来帮助这个国家。我们也确保向他们提供爱心包裹，以感谢他们的勇气，确保Shell加油站继续开放，随时准备继续为客户服务。他们都是我们的英雄。”
除了爱心包裹，Shell和BonusLink还联合发起了一项活动，使全国的客户能够为国家的前线做出贡献，并表达他们的感激之情。从2020年4月2日到7日，BonusLink的成员可以向前线提供至少100分的支持，这相当于RM1，将由马来西亚卫生部(MOH)直接拨给covid19基金。
Shell承诺，在此期间，每捐赠100分(RM1)，Shell将补贴RM1。捐款可以在www.bonuslink.com.my或通过BonusLink应用程序和Appstore进行。所有捐将给予Tabung COVID-19的款项将用于协助卫生部购买医疗设备、公私合营企业和其他医疗必需品。
Shell公司敦促所有马来西亚人在运动控制令(MCO)期间呆在家里，并按照马来西亚卫生部的要求，注意个人卫生，以确保安全。通过共同努力，我们可以将COVID-19的曲线变平。
