本田马来西亚通过扩大其经销商的车身与喷漆(BP)中心，继续致力于改善客户体验。今年，本田马来西亚(Honda Malaysia)新开设了6个BP中心，已投入运营，使本田BP中心总数达到28个。
公司致力于提升所有本田经销商的客户体验，包括BP中心，让客户真正享受购买的乐趣和安心的售后服务。BP中心的存在和扩展符合公司的方向，即通过在一个中心内满足客户的各种需求，为客户提供便利。
本田马来西亚公司总经理兼首席执行官Toichi Ishiyama说，”通过扩大BP中心，本田马来西亚公司正在努力为我们的客户提供更多的售后便利。到目前为止，我们有28个BP中心在运作。我们相信BP中心的扩展将有助于本田马来西亚满足日益增长的需求，并为我们的客户提供高质量的售后服务和利益，如熟练的技术人员和有利的环境。我们所有的经销商还配备了先进的设施和设备，以确保我们的客户车辆得到很好的照顾。”
“最重要的是，本田马来西亚在我们的BP中心提供高质量的产品。这包括水性涂料，革命性的绿色产品，以及由本田汽车有限公司认证的真正的本田零部件。我们还与经销商紧密合作，将一流的客户体验从销售提升到售后服务。”
在过去的5年里，本田马来西亚一直保持着稳定的销售增长，从2014年到2018年，该公司平均增长了30%。这一增长也转化为公司售后服务的增加。截至2019年10月，马来西亚本田公司的服务车辆超过36,000个，比去年同期增加了40%。BP服务的增加是由于客户对真正的本田车体、零部件以及确保质量和长期使用的油漆的需求的理解。
BP中心是HondaOs一站式中心，为本田客户提供车辆检查、事故车辆维修、喷漆、维修后的质量检查等方面的帮助。了解与此类服务相关的要求，本田BP中心通过准备所有必要的保险索赔文件并在此过程中提供帮助，为客户提供安心的服务。
优秀的客户体验与BP中心技术人员的技能和知识相匹配。这些专业技术人员接受了专门设计的培训，重点是为客户提供卓越的服务，并确保所有的维修和保养工作都按照既定的指导方针进行。在培训期间，本田马来西亚也强调了在开始工作之前，对客户进行专业和全面的流程介绍和解释的重要性。
有关本田马来西亚BP中心的更多信息，客户可以拨打HondaOs免费电话1-800-88-2020获取更多信息。